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                易道博识携手福建省某国际银行打造建设“智授权”业务授权模式,助力银行业务智能化

                来源:易道博识 发布时间:2023-12-12

                随着金融科技的快速发▼展,商业银行也在加快数字化、智能化转型的步伐。近日,福建省某国际银行携手易道博识基于智能图像数字化平台建设“智授权”业务授权模式,通过智能技术改造传〗统的人工复核授权流程,以此提☉升效率、降低操作风险。


                该银行作为一家城市商业银行,在北京、上海、广州、深圳、珠海、杭州、厦门以及◆香港、澳门特别行政♂区等地共设有140余家营业性机构网点,曾连续多年入围全球银行200强。



                柜面业务(包括柜面与智※能交互平台)是该银行主要的业务受理接触点,其中复核授权环节又是柜面业务办理流程中不可或缺的环节,发挥着把控风险的重要作用。


                然而,目前该行ぷ复核授权模式存在着操作效率低下、操作风险较高、业务风险把控不到位、人力资■源浪费等问题。据了解,该行的复核团队超过130人,复核授权模式完全依赖于“人工审核”。统计数据显】示,平均每笔授权耗时12分钟,其中70%的时间用于提交单据完整性、填写信息准确性,凭证信息与系统录入信息一※致性的简单核对工作,尽管复核团队庞大,但仍难以满足业务量需求,授权等待的现象时有◤发生。


                易道博识凭借在☆金融机构数字化转型领域的成功经验,通过旗下产品之一赛博智能学习平台实现了对该行复核授权业▼务的智能化改造,提升了柜面业务█的效率和风险把控能力,同时也为后续的业务场景优化提供了可复用的模式和平台。



                在交易复核授权◎环节,结合光学字符识别(OCR)及自然语〖言处理(NLP)技术,可自动读取客户提供的证件、票据等关键文档上的文本信息,并与客户提交︻信息进行比对校验,减少人工核对环节。同时,还可精准提取这些文档中的关键数据如用户姓名、账号、交易金额,为后续授权决策提供结构化数字支持。


                赛博智能】平台预置50+场□ 景标准凭证的OCR识别模板。此外,根据不同客户的业务场景以及特殊版式文件识别需求,银行々可自主完成数据标注、模型训练、推理、部署、应○用全过程,低成本、短周期建立符合业务需求的AI模型。通过赛博智能平台,该行完成了包含电汇凭证、转账支票、进账单等10余●种银行表单的结构化模型训练◤。



                目前,该行智能授权系统已开始运行,由系统替代了大部分人工判断环节,打♀造了智能、高〗效的业务授权体系,构筑“审核+风控+授权+学习”智能授权¤体系。预计在智能授权功能全面上线后,可降低7成以上人工复核授权工作量,复核授权效率平□均提升80%。该方案的成功运用标志着该行智能化建设迈出关◤键一步,也为后续其他业务系统的智能化改造提供了经验借鉴。



                北京易道博识科技有限♀公司成立于2013年,自成立以来一直致力于人工智能领域的技术▆研究与应用开发,基于计算机@视觉、机器学习、深度学习、自然语言处理等前沿技术,自主研发■智能文字识别、智能文档处理、智能图像处理、自然语言处理四大领域核心算法,已在金融、通信、能源、地产等多个领域成功应用,有效助力ㄨ客户实现数字化转型,同时也积累了丰富的行业解决方案经验。


                展望未来,易道博识将携手金融客户,继续加强在业务流程智能化、风险控制等领域的深入合↓作,共同开拓数字银行发展的新机№遇。


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